Spotify ha vuelto a subir sus precios. La plataforma de streaming musical anunció una nueva ronda de aumentos en sus tarifas de suscripción en múltiples mercados alrededor del mundo, lo que provocó una reacción positiva en la bolsa y volvió a colocar su estrategia de precios en el centro del debate sobre la sostenibilidad del modelo de negocio del streaming musical.
Este nuevo ajuste de precios —que ya se está implementando en regiones de Asia, África, Medio Oriente, Europa, América Latina y el Pacífico— llega apenas una semana después de que la compañía publicara su informe de resultados del segundo trimestre del año. Aunque esos resultados reflejaron una inesperada pérdida financiera, provocada principalmente por mayores gastos en compensaciones laborales, los inversores recibieron con entusiasmo el anuncio de las subidas de precios, revirtiendo parcialmente la caída que sufrió la acción tras el informe trimestral.
Aumentos en varias regiones, incluyendo mercados clave
Según comunicó Spotify, los usuarios premium recibirán un correo explicando el nuevo precio de su plan, el cual varía según el país. Por ejemplo, en España la suscripción individual pasará de €10,99 a €11,99. El aumento también se implementará en una docena de países latinoamericanos como parte de una estrategia global de subida de precios en Europa y Latinoamérica a partir del verano de 2025. En estos mercados, se espera un incremento equivalente a 1 Euro, ajustado en moneda local. Por ejemplo, en México puede representar un aumento alrededor de 20–22 pesos en el plan individual, pasado de 129 a cerca de 150 pesos mensuales
Esta actualización representa una continuación de la política de aumentos semi-regulares iniciada en 2023, rompiendo con más de 15 años de precios estáticos en muchos mercados maduros, donde el precio estándar se mantenía en 9,99 euros o dólares al mes.
Una de las novedades más destacadas en esta ronda de ajustes es el aumento de precios en India, un mercado clave para el crecimiento a largo plazo de la compañía. Según India Today, el precio del plan individual pasó de Rs119 a Rs139 (de £1,02 a £1,19 al cambio actual), mientras que el plan familiar se incrementó en un 28%, de Rs179 a Rs229.
¿Por qué sigue subiendo precios Spotify?
La razón principal detrás de estas subidas es sencilla: tanto Spotify como las discográficas y editoriales musicales se benefician de un modelo basado en el reparto de ingresos. Si el precio base de la suscripción aumenta, los ingresos totales también lo hacen, y con ello crecen los pagos a artistas, sellos y editoriales. Durante años, el estancamiento en los precios, combinado con la inflación, había reducido el valor real de las suscripciones, perjudicando a todos los actores de la cadena de valor del streaming.
Alex Norström, Chief Business Officer de Spotify, lo dejó claro en una reciente llamada con inversores: “ahora subimos precios todo el tiempo”, aunque también matizó que lo hacen “solo cuando es apropiado para el negocio”. Sobre el riesgo de cancelaciones de usuarios (también conocido como churn), Norström aseguró que no han visto “nada fuera de lo ordinario”.
Impacto en la industria y en los consumidores
La industria musical ha recibido con buenos ojos esta tendencia alcista. Tras años de presión para que los servicios de streaming aumentaran su valor mensual, ahora los principales actores de la industria, como los sellos discográficos hasta sociedades de gestión colectiva, aplauden las decisiones de Spotify y sus competidores por adoptar un enfoque más sostenible.
Sin embargo, del lado del consumidor, las subidas pueden percibirse de forma diferente. Aunque Spotify sigue siendo una de las plataformas más competitivas en cuanto a contenido y funcionalidad, los usuarios más sensibles al precio podrían considerar alternativas, especialmente en mercados emergentes donde el poder adquisitivo es limitado.
En este sentido, el impacto de las subidas será diferente según el contexto económico local. Spotify adapta sus precios país por país teniendo en cuenta factores como la inflación, la competencia y el crecimiento del mercado. Esta estrategia de precios dinámicos ha sido clave para mantener su base de usuarios global, que supera los 600 millones.
Publicidad y rentabilidad: los otros desafíos de Spotify
A pesar de su base sólida, Spotify enfrenta otros retos. Su modelo freemium depende en parte de los ingresos publicitarios, especialmente en su versión gratuita y en su creciente negocio de podcast. No obstante, Daniel Ek, CEO de la compañía, admitió recientemente que las ventas publicitarias “no están cumpliendo con las expectativas”. Además, el vicepresidente global de publicidad, Lee Brown, anunció su salida de la empresa, lo que generó incertidumbre sobre la dirección futura de esta unidad de negocio.
La caída temporal en la bolsa tras el reporte financiero reflejó esas dudas. No obstante, la respuesta positiva a los aumentos de precio ha devuelto confianza a los inversores. El precio de la acción se situaba en $658,59 en la mañana del día siguiente al anuncio, muy por encima de su punto más bajo en 2022, cuando llegó a caer por debajo de los $71.
Spotify ha logrado implementar subidas de precios sin perder significativamente su base de suscriptores, lo que refuerza su posición de liderazgo en la industria del streaming musical. La compañía parece haber encontrado el equilibrio entre rentabilidad, presión del mercado y aceptación del usuario. A medida que continúa expandiéndose y ajustando su modelo de ingresos, tanto el sector musical como los inversores esperan que esta estrategia de precios contribuya a una industria más sostenible para todos.
